|
|
|
|
|
Bemiddeling/mediation: de oplossing in eigen hand
BBC kan u de volgende diensten leveren: bemiddeling, mediation, conflictmanagement en projectmanagement.
De opdrachtgevers komen uit het bedrijfsleven, uit de overheid of zijn particulieren.
Bemiddeling is een vorm van oplossen van conflicten waarbij de verhoudingen tussen de betrokkenen nog redelijk in tact zijn. Het wordt ook wel ‘begeleid onderhandelen’ genoemd. Mediation wordt in deze situaties als een te zwaar instrument ervaren.
Mediation is een vorm om verder geëscaleerde conflicten op een redelijk formele wijze op te lossen. Ook hierbij wordt de (werk-)relatie tussen de betrokkenen verbeterd of hersteld. Er wordt bij de start van de mediation gewerkt met een mediationovereenkomst en aan het een eind met een vaststellingsovereenkomst.
Conflictmanagement wordt toegepast indien de partijen zakelijk met elkaar verbonden zijn. Partijen hebben een conflict maar ze hebben ook samen een zakelijk belang of project dat door het conflict stilvalt. Bij conflictmanagement wordt door BBC samen met de partijen, zolang het conflict nog bestaat, het project aangestuurd en gemanaged.
Projectmanagement is het organiseren en aansturen van projecten. Vanuit het zusterbureau MPM – Van de Meer Projectmanagement en Mediation ligt onze expertise met name in de (woning)bouw en civiele bouw.
|
|
|
